Passo a passo - Consulta por Telemedicina
Como agendar, confirmar, pagar e receber seu atendimento médico online.
Agendamento
O agendamento deve ser realizado pelos nossos canais de atendimento:
Confirmação de agendamento
Você receberá um link de confirmação via WhatsApp. Solicitamos que clique no link para confirmar. Se não houver confirmação, a consulta será cancelada.
Pagamento
As opções de pagamento são: PIX ou cartão de crédito (pagamento via link). O link de pagamento será enviado junto às instruções da consulta.
Acesso à consulta
No horário marcado, acesse o link que foi enviado para realizar a teleconsulta. Nossa equipe encaminhará o link de acesso.
Receituário e documentos
As receitas médicas e demais documentos serão encaminhados por e-mail, WhatsApp ou, se necessário, via correio.
Retorno
Caso necessite de retorno, você terá direito a um retorno gratuito em até 15 dias após a consulta inicial.
Avaliação
Após o término da consulta você receberá um link para avaliação do seu atendimento. A sua opinião é muito importante para melhorarmos o serviço.